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工行开发区支行举办网点营销管理技术培训班

来源:新2娱乐官网 时间:2018-10-27

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  (通讯员 乔艳梅)为进一步提升我行市场竞争能力,推动零售业务快速健康发展,2017年6月4日至6月6日,开发区支行举办了为期三天两晚的网点营销管理技术培训班,特邀资深讲师授课。辖内行级领导、网点负责人、个人客户经理、对公客户经理等六十多名学员参加培训。

  培训主要从营业网点营销管理问题解析、网点高绩效团队建设与管理、网点管理与绩效面谈三个方面进行探讨与学习。营业网点营销管理问题以“换钱”游戏引出学员思考,步步深入了解挖掘,以达到知行合一。网点高绩效团队建设与管理由“从甲地到乙地”游戏开端,每组每位学员通过不同的方式到达目的地,最后一组集思广益,整组一起达到终点,从而引出团队协作的重要性、团队建设的任务以及支行行长、网点负责人如何管理好团队的核心问题。网点管理与绩效面谈以厅堂营销微沙龙和加减分卡为指导,从每一个细节出发,将客户信息、客户营销、全员联动尽量做到极致化。最精彩的是晚上的每小组的实操落地,将白天所学内容学以致用,各组运用场景化操练进行成果呈现,然后由老师进行点评再学习,以达到人人参与,人人学习,人人快乐,人人进步的目的。

  该行希望员工通过学习一是要将所学转化运用于工作之中,提振网点效能,提高网点员工综合营销能力,将网点综合营销管理真正落地。二是要运用老师所教方式方法用心与员工进行沟通交流,结合员工不同特点重新进行任务分配,激发全员的营销热情。三是支行专业部门会尽快制定出网点综合营销管理能力提升竞赛方案,激发全体员工营销热情,提高网点员工综合营销能力和管理人员的管理水平。四是要攻坚克难,脚踏实地,勇于践行。针对该行近年来面临的困难和挑战,我们要坚定信心、勇于创新、提升业绩、提升核心竞争能力,加快推进支行“双过半”冲刺工作。

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