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男子花6499买手机回家一看竟是展示机店家:没有区别不用说

来源:新2娱乐官网 时间:2019-04-10

  苹果手机又被称为“肾机”,每次出新款,人们就吵着仿佛是到了卖肾的时候。七年前,有青年曾因为买苹果手机而卖肾,多年后的现今,买到演示机的韩先生,又是因为苹果手机而肾疼。事情到底又是怎样的呢?我们接着往下看。

  11月7日,韩先生在一家苹果专卖店,购买了时下最新潮的苹果XR,总共花了6499元。可是使用几天后,韩先生突然发现手机竟然是10月1号就激活的,不是自己购买手机时激活的。联想到买手机时没有三包卡,韩先生觉得有些不对劲。于是韩先生拿出外包装仔细的看了看,外包装盒子上的一行英文小字引起了他的注意。韩先生用手机查询了英文字母的的意思,竟然说的是演示机不作为零售。韩先生很是生气,觉得店家是欺负自己不认识英文,没想到自己花了这么多钱买的手机,竟然是个演示机。

  于是韩先生去专卖店要求退款,可是商家却强力狡辩演示机和零售机功能和配件上都没有区别,不愿意给韩先生退款。可是连三包卡都没有,也叫没有区别吗?店家没有告诉消费者这是演示机还是零售机难道没有责任吗?可是商家依然争执不肯罢休,他说演不演示是他们的权利,而且给顾客的是优惠价格。况且韩先生也没有问,自己也没有刻意隐瞒。韩先生一听就更加恼火了,双方发生了激烈的争执。究竟到底谁对谁错呢,韩先生的手机能退款吗?

  之后,记者联系了工商部门,工商的管理人员经过调查,认定商家对消费者有隐瞒,是明显的欺诈行为。演示机是专门用于产品展示的,虽然也是全新原封的机子,但只能用于演示不能销售,而且没有保修卡。

  事情到了这个地步,一方面,就不得不提醒广大消费者一定要维护好自身合法权益。消费者在消费时理应享有对商品的知情权而后才能公平交易。另一方面,商家要为消费者负责,不能侵害消费者权益,用“挂羊头卖狗肉”的手段欺骗消费者,应该告知消费者产品的功能,性价等,让消费者了解产品,从而合理消费。

  此外,随着物质生活水平的提高,人们消费次数和数量明显提升,可是有时候消费质量却不尽如人意。在刚刚过去的双十一,不少人都下大手狂买。不少网购平台为了刺激消费,找人刷浏览量刷销量刷好评,明明商品没有那么好,却打着好的幌子,导致消费者并没有买到好的产品。虽然网络平台在打压,严格控制这些手段,但是还是存在漏网之鱼。

  对消费者来说,不买吧,心痛,买了吧,心还是痛。虽然可以退货,但是不少人觉得麻烦,也就忍气吞声,自叹倒霉了。由此,维护好消费者正当利益,与违反消费者权益的行为作斗争才能维护好消费秩序,捍卫社会良风正气。

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